四川法寧格科技有限公司售后服務(wù)
2022-06-17 四川法寧格科技有限公司
售后服務(wù)
一、售前服務(wù)
1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。在2小時(shí)之內答復您提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、提供詳細資料。在4小時(shí)之內將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價(jià)。在2小時(shí)之內為您提供合理報價(jià)。
4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務(wù)******
1、自覺(jué)遵守合同法的規定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。質(zhì)保3年。
2、竭力按時(shí)按量為您提供產(chǎn)品,并采用優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無(wú)缺。
3、積極與使用人員溝通,尊重用戶(hù)安排,為用戶(hù)提供周到的技術(shù)支持。
4、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務(wù)。
5、無(wú)論合同大小,所有客戶(hù)在及服務(wù)方面都是公平的。
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